Як не втрачати клієнтів: контроль дзвінків і чатів для молодого бізнесу — Дія Бізнес

Як не втрачати клієнтів: контроль дзвінків і чатів для молодого бізнесу

Як об’єднати всі канали зв’язку в один ефективний процес, бачити історію кожного звернення та впровадити ці зміни без великих бюджетів?

Реєстрація на подію завершена

Як зробити комунікацію безперебійною та зручною як для команди, так і для клієнтів?

Запрошуємо на онлайн-лекцію «Як не втрачати клієнтів: контроль дзвінків і чатів для молодого бізнесу».

Спікери:

Ладелена Осипенко — product owner UniTalk Omni, експертка з побудови омніканальної комунікації з клієнтами
Дмитро Єрофєєв — product owner UniTalk Chat, експерт з побудови комунікації в бізнес чатах і розсилках

на яких етапах бізнес найчастіше губить заявки

чому важливо звести обробку дзвінків і чатів у єдине вікно

як ефективно розподіляти навантаження між менеджерами

які ключові показники комунікації потрібно контролювати

робота з CRM: як налаштувати зв’язку або що робити, якщо системи ще немає

прості кроки для утримання покупців

Заповніть форму і ми зв’яжемося з вами